Integritet för användning av Kommun-Kim

Hur användarnas integritet hanteras i Kommun-Kim.

IP-adress

Vi krypterar din IP-adress så att ingen kan spåra samtalet tillbaka till dig.

Innehåll i chatt

Det du skriver till Kommun-Kim kommer att lagras i en logg i 31 dagar innan det raderas helt. Kommun-Kim anonymiserar din information omedelbart om du skriver:

  • Ett nummer med fler än 6 siffror (exempelvis telefonnummer).
  • E-post
  • Hälsorelaterad information.
  • Information som anger om du är man eller kvinna.
  • Information om din sexuella läggning.
  • Information om din politiska uppfattning.

”Glöm mig”

Du kan välja att radera hela chatten som du har haft med Kommun-Kim. Det gör du när som helst genom att klicka på ?-ikonen i chattfönstret och sedan välja Radera samtal.

Metadata

Vi lagrar lite information om ditt chatt-samtal, endast för vår statistik:

  • Datum och tid för chatten.
  • Information om vilken plattform du använde (dator, surfplatta eller mobiltelefon).
  • Information om vilken typ och version av webbläsare du använde.

Cookies

Tjänsten använder sig inte av cookies.

Syfte

Kommunen är ansvarig för Kommun-Kim. Syftet med Kommun-Kim är att förbättra servicen och responstiden för användarna samt att bidra till en mer kostnadseffektiv ärendehantering för kommunen.

Databehandling och drift

Softronic AB (org.nr. 556249-0192) är leverantör för Kommun-Kim och driftas på servrar i Irland, av vår underleverantör Boost AI AS (organisationsnummer 917362394) .

Kontakt

Om du har några frågor om Kommun-Kim, kontakta antingen kommunen eller leverantören via kommun-kim@softronic.se.