Hantering av cookies

1. Cookies & liknande tekniker

Vi använder cookies, web beacons och liknande tekniker (gemensamt kallade ”cookies”) för att förbättra din upplevelse hos oss. Vi använder cookies på våra webbplatser och i våra tjänster, såsom i kundportalen. Här förklarar vi hur vi använder cookies och vilka val du kan göra gällande våra cookies.

Vänligen se även Softronics dataskyddspolicy vad gäller hantering av dina personuppgifter.

Notera att vi inte samlar in eller sparar person uppgifter utan ditt samtycke.

2. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler bestående av bokstäver och siffror. Dessa skickas från Softronics eller våra partners webservrar och sparas på din enhet enligt nedan. Vi använder oss av olika cookies:

  • Sessionscookies är en tillfällig cookie som upphör när du stänger din webbläsare eller app.
  • Varaktiga cookies är cookies som ligger kvar på din dator tills du tar bort dom eller de går ut.
  • Förstapartscookies är cookies satta av webbplatsen du besöker.
  • Tredjepartscookies är cookies satta av en tredjepartssida.

Web beacons är små transparenta grafiska bilder som kan finnas i e-post vi skickar till dig.

Liknande tekniker är tekniker som lagrar information i din webbläsare eller i din enhet på ett sätt som liknar cookies och web beacons.

3. Varför använder vi cookies?

De cookies vi använder förbättrar normalt sett de tjänster vi erbjuder dig. Några av våra tjänster behöver cookies för att fungera, medan andra helt enkelt finns för att göra våra tjänster mer smidiga för dig. Generellt sett, kategoriserar vi våra cookies och deras användning enligt följande:

  • Nödvändiga cookies är helt nödvändiga för att kunna erbjuda våra grundläggande tjänster, t.ex. vår kundportal. Våra tjänster skulle inte fungera utan dessa cookies.
  • Säkerhetscookies gör våra tjänster och din data trygg och säker, genom att de hjälper oss att upptäcka bedrägerier och skyddar din data.
  • Analyscookies tillhandahåller övergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster.
  • Funktionscookies möjliggör för oss att spara inställningar såsom språkval eller om vi ska förifylla dina uppgifter eller inte. Utan dessa typer av cookies skulle vi inte kunna skräddarsy våra tjänster enligt dina önskemål. Dessa cookies är viktiga, eftersom det är grundläggande för våra tjänster att din upplevelse med oss ska vara så smidigt som möjligt.

4. Marknadsföringscookies

Softronic använder marknadsföringscookies för att personalisera och förbättra din upplevelse på vår hemsida, i marknadsföringsmail och i tredjepartsannonsering.

  • Automatiserad marknadsföring: Dessa cookies gör att vi kan vara mer relevanta i vår kommunikation med dig. Baserat på personuppgifter som användaren lämnat frivilligt, efter explicit samtycke, t.ex. via formulär på vår hemsida, använder Softronic denna information för att för-bättra möjligheten att leverera mer relevant information på hemsidan och via annonskanaler.
  • Analys: Analyscookies samlar in information om hur användarna interagerar med vår hemsida och ger oss lärdomar om övergripande interaktionsmönster. Denna data hjälper oss att förbättra din upplevelse på hemsidan.
  • Annonsering: Annonscookies samlar information om dina aktiviteter och visat intresse på vår hemsida, så att vi kan visa dig relevant, målinriktad annonsering i tredjepartskanaler (sökmotorer, sociala medier och annonsnätverk).
  • Personalisering: Vi använder oss av Microsoft Personalizer för att kunna anpassa innehåll till dig utifrån dina intressen och senaste aktivitet på vår webbplats.

5. Hur kan du kontrollera användande av cookies?

Din webbläsare eller enhet tillåter dig oftast att ändra inställningarna för användningen och om-fattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Du kan tillexempel välja att blockera alla cookies, endast acceptera förstapartscookies, eller radera cookies när du stänger ner din webbläsare.